Última actualización: [junio 25, 2026]

Bienvenido al sitio web de IMPORTACIONES MAFI S.A.C. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o interacción.

1. Información General

El presente sitio web es propiedad y está operado por IMPORTACIONES MAFI S.A.C., empresa legalmente constituida en el Perú. Nuestra actividad comercial principal incluye la importación, comercialización y venta de láminas de seguridad, láminas de control solar, y accesorios decorativos para vehículos.

2. Capacidad Legal para Contratar

Para realizar compras a través de nuestra página web, el usuario debe tener la mayoría de edad legal (18 años) y contar con la capacidad legal suficiente para contratar según la legislación peruana.

3. Precios y Moneda

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Soles (S/) (o en Dólares Americanos si así se especifica explícitamente en el checkout).
Los precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), a menos que se indique lo contrario.
IMPORTACIONES MAFI S.A.C. se reserva el derecho de modificar los precios, stock y especificaciones de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. Proceso de Compra y Comprobantes de Pago

Al completar una orden, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido.
En cumplimiento con las normas de SUNAT, el cliente deberá seleccionar el tipo de comprobante que requiere durante el proceso de compra: Boleta de Venta o Factura. No se realizarán cambios de boleta a factura una vez emitido el documento.

5. Medios de Pago y Condiciones

Modalidades Disponibles: Actualmente, los únicos medios de pago autorizados para procesar compras a través de nuestra plataforma son mediante transferencia bancaria directa y billeteras digitales (Yape / Plim) a las cuentas bancarias oficiales a nombre de la empresa IMPORTACIONES MAFI S.A.C.
Validación del Pago: El procesamiento del pedido se iniciará una vez que el cliente envíe el comprobante de pago (captura de pantalla o constancia de transferencia) a nuestros canales de atención autorizados y este sea verificado en nuestras cuentas.
Recargos Bancarios por Depósito: En caso de que el usuario opte por realizar un depósito en efectivo (a través de ventanilla bancaria o agentes autorizados) que genere alguna comisión por recaudación o recargo interplaza según la política de su banco, dicho costo adicional correrá estrictamente por cuenta del comprador y se agregará al monto total a pagar. Recomendamos priorizar las transferencias por internet o aplicativos móviles para evitar estos cargos extras.

6. Despacho, Envíos y Entregas

Las condiciones de entrega, plazos y costos de envío varían según la dirección proporcionada por el usuario al momento de la compra.
El cliente es responsable de brindar una dirección exacta y asegurar que haya una persona autorizada para recibir el pedido. En caso de no encontrarse nadie en el punto de entrega, los costos de un segundo envío correrán por cuenta del comprador.
También se encuentra disponible la opción de retiro presencial en nuestro almacén o local comercial físico, previa coordinación.

7. Políticas de Garantía y Devolución

Las láminas de seguridad y control solar cuentan con garantía específica respecto a defectos de fábrica o especificaciones técnicas detalladas (como el rechazo infrarrojo y protección UV verificados). La garantía no cubre daños causados por una mala instalación realizada por terceros ajenos a nuestra empresa o un mantenimiento inadecuado.
Para solicitar cualquier cambio o devolución de accesorios, el producto debe encontrarse completamente nuevo, sin señales de uso, con sus empaques originales intactos y acompañado de su respectivo comprobante de pago.

8. Libro de Reclamaciones

En cumplimiento con las normas de INDECOPI, ponemos a disposición de nuestros usuarios un Libro de Reclamaciones Virtual accesible desde nuestra página web para registrar cualquier queja o reclamo formal.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, audios, códigos y diseños, es propiedad exclusiva de IMPORTACIONES MAFI S.A.C. o de sus respectivos proveedores y marcas aliadas. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción o distribución sin autorización expresa.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas legales o políticas internas. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la web.